{"id":26843,"date":"2020-11-17T18:33:40","date_gmt":"2020-11-17T17:33:40","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.wisdomignite.pt\/itv2\/?p=26843"},"modified":"2022-05-26T16:12:21","modified_gmt":"2022-05-26T15:12:21","slug":"as-implicacoes-da-covid-19-para-o-teletrabalho-e-a-ciberseguranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.wisdomignite.pt\/itv2\/2020\/11\/17\/as-implicacoes-da-covid-19-para-o-teletrabalho-e-a-ciberseguranca\/","title":{"rendered":"As Implica\u00e7\u00f5es da COVID-19 para o Teletrabalho e a Ciberseguran\u00e7a"},"content":{"rendered":"\n

As Implica\u00e7\u00f5es da COVID-19 para o Teletrabalho e a Ciberseguran\u00e7a: <\/em><\/strong>Ricardo Villadiego \u00e9 o Fundador & CEO da Lumu Technologies.<\/em> <\/p>\n\n\n\n

Passaram seis meses desde que a pandemia da COVID-19 obrigou diversas empresas em todo o mundo a fechar seus escrit\u00f3rios e a mudar as suas opera\u00e7\u00f5es comerciais de um ambiente controlado em cub\u00edculos e corredores para um modelo mais descentralizado e focado no trabalho em casa. <\/p>\n\n\n\n

O conceito de teletrabalho n\u00e3o \u00e9 nenhuma novidade. Diversas empresas<\/a><\/strong> dos mais diversos setores j\u00e1 o experimentaram durante grande parte das \u00faltimas duas d\u00e9cadas – algumas com entusiasmo e outras com um pouco mais de relut\u00e2ncia. No entanto, a escala e a velocidade com que v\u00e1rios neg\u00f3cios foram for\u00e7ados a adotar essas medidas n\u00e3o t\u00eam precedentes. <\/p>\n\n\n\n

Na hist\u00f3ria moderna,\u00a0foram\u00a0poucos\u00a0os\u00a0fen\u00f3menos\u00a0que\u00a0desafiaram de forma t\u00e3o dr\u00e1stica a rela\u00e7\u00e3o de longa data que existe entre os humanos e seu trabalho. Enquanto\u00a0que\u00a0os departamentos de\u00a0TI\u00a0e\u00a0ciberseguran\u00e7a<\/a><\/strong>\u00a0das organiza\u00e7\u00f5es trabalharam\u00a0incansavelmente\u00a0para\u00a0assegurar\u00a0aos funcion\u00e1rios\u00a0os recursos e acessos\u00a0de que precisam para se manterem produtivos, os agentes de amea\u00e7as s\u00e3o um grupo oportunista que\u00a0conseguem\u00a0encontrar maneiras criativas de explorar\u00a0os sistemas\u00a0de seguran\u00e7a<\/a><\/strong>\u00a0menos seguros.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Uma breve hist\u00f3ria do trabalho remoto<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Antes da revolu\u00e7\u00e3o industrial, em geral as pessoas realizavam o seu trabalho em casa ou nas suas proximidades. Quer fossem ferreiros, carpinteiros ou agricultores, a distin\u00e7\u00e3o entre trabalho e casa era pouco relevante. No entanto, \u00e0 medida que a revolu\u00e7\u00e3o industrial se fez sentir e uma percentagem maior da popula\u00e7\u00e3o come\u00e7ou a migrar para as cidades \u00e0 procura de trabalho nas f\u00e1bricas, surgiu um novo modelo em que cada vez mais pessoas eram obrigadas a deixar fisicamente suas casas todos os dias para irem trabalhar. <\/p>\n\n\n\n

Essa\u00a0altera\u00e7\u00e3o\u00a0tornou-se ainda mais\u00a0evidente\u00a0com a chegada da Era da Informa\u00e7\u00e3o\u00a0Moderna<\/a><\/strong>,\u00a0em que\u00a0a troca de informa\u00e7\u00f5es e\u00a0ideias\u00a0se tornou\u00a0na\u00a0mercadoria\u00a0que impulsionou a economia em grande escala. A\u00a0apoiar\u00a0esta transforma\u00e7\u00e3o est\u00e3o os chamados trabalhadores do\u00a0conhecimento, que representam o segmento de\u00a0mais r\u00e1pido\u00a0crescimento da economia,\u00a0tendo\u00a0o Wall Street\u00a0Journal\u00a0estimado que\u00a0os \u201ctrabalhos\u00a0focados\u00a0no\u00a0conhecimento t\u00eam\u00a0criado\u00a0mais empregos do que qualquer outro desde os anos 80 – cerca de 1,9 milh\u00e3o por\u00a0ano.\u201d\u00a0<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 h\u00e1 relativamente pouco tempo, estes trabalhadores n\u00e3o tinham\u00a0muita\u00a0escolha\u00a0sen\u00e3o irem\u00a0trabalhar\u00a0num ambiente\u00a0formal\u00a0de escrit\u00f3rio, porque precisavam de computadores\u00a0poderosos<\/a><\/strong> e\u00a0uma liga\u00e7\u00e3o\u00a0T1 \u00e0 Internet\u00a0para\u00a0executar\u00a0os\u00a0seus trabalhos. No entanto, \u00e0 medida que a computa\u00e7\u00e3o se tornou m\u00f3vel, a\u00a0liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet de Banda Larga se tornou\u00a0vulgar,\u00a0e as\u00a0liga\u00e7\u00f5es\u00a0VPN permitiram que os funcion\u00e1rios se\u00a0ligassem\u00a0com seguran\u00e7a<\/a><\/strong>\u00a0a partir\u00a0de qualquer lugar,\u00a0os funcion\u00e1rios poderiam\u00a0passar a\u00a0ser produtivos fora dos limites dos\u00a0seus escrit\u00f3rios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Embora a promessa de teletrabalho tenha sido amplamente possibilitada pela tecnologia nas \u00faltimas duas d\u00e9cadas, poucas foram as organiza\u00e7\u00f5es que a adotaram completamente. A IBM foi uma das primeiras defensoras do conceito de teletrabalho e, em 2009, 40% dos seus 386.000 funcion\u00e1rios em todo o mundo faziam login a partir de casa, permitindo \u00e0 empresa poupar milh\u00f5es de d\u00f3lares anualmente em espa\u00e7o de escrit\u00f3rio. No entanto, a sua experi\u00eancia do trabalho em casa (conhecida como WFH) teve vida curta e, em 2016, a IBM reverteu esta medida anunciando que for\u00e7aria milhares dos seus funcion\u00e1rios a voltar aos escrit\u00f3rios. E a IBM n\u00e3o estava sozinha – outras empresas bem conhecidas como a Yahoo, o Bank of America e a Best Buy tamb\u00e9m abandonaram as suas pol\u00edticas de trabalho remoto. <\/p>\n\n\n\n

Apesar desses contratempos, atualmente a\u00a0mar\u00e9 parece estar\u00a0a mudar,\u00a0visto\u00a0que muitas empresas t\u00eam pouca escolha no assunto. A ado\u00e7\u00e3o de novas ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o, como\u00a0o\u00a0Zoom,\u00a0Slack\u00a0e Microsoft Teams,\u00a0juntamente\u00a0com um\u00a0conjunto de aplica\u00e7\u00f5es\u00a0SaaS, facilitou\u00a0bastante\u00a0essa transi\u00e7\u00e3o e, consequentemente, muitos analistas do setor<\/a><\/strong> est\u00e3o otimistas\u00a0de\u00a0que a\u00a0tend\u00eancia\u00a0do\u00a0trabalho\u00a0a partir de\u00a0casa\u00a0ir\u00e1\u00a0continuar\u00a0a crescer.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Um inqu\u00e9rito realizado em junho pela 451 Research observou que 47% dos inquiridos dizem que provavelmente ir\u00e3o reduzir a sua pegada f\u00edsica no escrit\u00f3rio devido \u00e0 pandemia em vigor, e que ir\u00e3o promover o teletrabalho e manter pr\u00e1ticas sustentadas de distanciamento social a longo prazo. <\/p>\n\n\n\n

Trabalhadores remotos em mira<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Apesar\u00a0dos funcion\u00e1rios estarem\u00a0entusiasmados com esta\u00a0mudan\u00e7a,\u00a0v\u00e1rias equipas\u00a0de seguran\u00e7a<\/a><\/strong>\u00a0est\u00e3o\u00a0a\u00a0debaterem-se\u00a0em\u00a0entenderem\u00a0e se prepararem\u00a0para esta nova realidade. Recentemente,\u00a0a\u00a0minha empresa realizou um\u00a0inqu\u00e9rito\u00a0com mais de 350 executivos\u00a0relativamente\u00a0ao estado atual da\u00a0ciberseguran\u00e7a<\/a><\/strong>,\u00a0e\u00a0as\u00a0suas respostas\u00a0revelam\u00a0bastante\u00a0sobre\u00a0os\u00a0desafios que enfrentam com uma for\u00e7a de trabalho remota:\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u2022 1 em cada 3 empresas revela ter perdido ou reduzido a visibilidade relativamente a ataques e falhas de seguran\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n

\u2022 70% das organiza\u00e7\u00f5es sofreram um aumento de ataques ou amea\u00e7as de seguran\u00e7a nos seus sistemas. <\/p>\n\n\n\n

\u2022 35% dos inquiridos disseram que tiveram que reduzir o seu or\u00e7amento em ciberseguran\u00e7a durante e devido \u00e0 pandemia. <\/p>\n\n\n\n

Essas vulnerabilidades podem ser atribu\u00eddas a dois fatores principais: <\/p>\n\n\n\n

1. Os hackers sabem que os funcion\u00e1rios est\u00e3o a trabalhar remotamente.<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, eles n\u00e3o t\u00eam os mesmos controlos\u00a0de\u00a0ciberseguran\u00e7a<\/a><\/strong>\u00a0em casa\u00a0que\u00a0t\u00eam nos seus escrit\u00f3rios. Com tantos funcion\u00e1rios\u00a0a fazer\u00a0login\u00a0atrav\u00e9s de\u00a0diversos dispositivos<\/a><\/strong>, os departamentos de\u00a0TI\u00a0j\u00e1\u00a0sobrecarregados,\u00a0v\u00eam-se\u00a0for\u00e7ados a passar uma grande parte do\u00a0seu\u00a0dia\u00a0a\u00a0responder\u00a0a\u00a0pedidos\u00a0de\u00a0suporte t\u00e9cnico.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

2. Os hackers nunca ir\u00e3o parar de desenvolver as suas t\u00e9cnicas.<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Ao contr\u00e1rio da pandemia em que, at\u00e9 certo ponto, conseguimos conter a sua propaga\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do isolamento e do distanciamento social, neste caso n\u00e3o h\u00e1 como se esconder dos invasores que j\u00e1 encontraram uma s\u00e9rie de formas criativas de explorar as incertezas da pandemia para enganar trabalhadores remotos e atra\u00ed-los at\u00e9 \u00e0s suas iscas. <\/p>\n\n\n\n

O novo normal: Encontrar Oportunidades na crise<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

A pandemia for\u00e7ou-nos a enfrentar uma s\u00e9rie de desafios dif\u00edceis que, sem d\u00favida, ser\u00e3o insuper\u00e1veis para muitas empresas. No entanto, como diz o velho ditado, “Aquilo que n\u00e3o nos mata torna-nos mais fortes.” E as empresas conseguirem provar-se como sendo mais resilientes \u00e0 mudan\u00e7a, estar\u00e3o melhor posicionadas para prosperar e inovar na era da p\u00f3s-pandemia. <\/p>\n\n\n\n

Por mais perturbadora que a pandemia possa ser, tal tamb\u00e9m pode servir como alavancagem para a inova\u00e7\u00e3o e oportunidade. A execu\u00e7\u00e3o de tarefas sob a ideia de que “sempre fizemos assim” \u00e9 constantemente desafiada por fatores externos que est\u00e3o al\u00e9m do nosso controlo. Por isso \u00e9 fundamental que os l\u00edderes de seguran\u00e7a se consigam adaptar e repensar as formas para enfrentar os desafios de um novo modelo de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o h\u00e1 melhor\u00a0altura do que esta\u00a0para\u00a0n\u00f3s\u00a0sermos agentes de mudan\u00e7a e liderarmos a transforma\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para melhorar o modelo de seguran\u00e7a<\/a><\/strong> fracassado ao qual\u00a0estamos acostumados. Como Nelson Mandela dizia, “Parece sempre\u00a0imposs\u00edvel at\u00e9\u00a0ser\u00a0feito.”\u00a0<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 diversas solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a para o T<\/strong>eletrabalho<\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 diversas empresas que providenciam solu\u00e7\u00f5es que ajudam a prevenir diversos problemas a v\u00e1rias empresas no que toca a quest\u00f5es de seguran\u00e7a. Temos a WatchGuard<\/a><\/strong> que h\u00e1 mais de 20 anos que \u00e9 pioneira da tecnologia de ponta no que toca \u00e0 \u00e1rea da seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/a><\/strong>, bem como a Panda Security<\/a><\/strong>, especializada no desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a de TI<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Descubra mais sobre a Panda Security<\/a> e a Watchguard<\/a> nos nossos servi\u00e7os<\/h4>\n\n\n\n
Leia o artigo original da FORBES sobre Teletrabalho aqui<\/a>.<\/strong><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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